Política de Privacidad

En Mr Barbería nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información personal que nos proporcionás al utilizar nuestro sistema de reservas.

1. Información que recopilamos

Cuando realizás una reserva o utilizás nuestros servicios, podemos solicitar los siguientes datos:

• Nombre completo — para identificar tu reserva.
• Número de teléfono — para confirmar tu turno y comunicarnos ante cambios o cancelaciones.
• Cédula de identidad — opcional, para registro interno.
• Dirección IP y datos de navegación — recopilados automáticamente con fines estadísticos y de seguridad.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Gestionar y administrar las reservas solicitadas.
• Enviar recordatorios de turnos vía WhatsApp o SMS.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida. Implementamos cifrado en las comunicaciones (SSL/TLS) y controles de acceso restrictivos.

4. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un período de retención mayor. Los datos de reservas se mantienen por un máximo de 12 meses luego de la última interacción.

5. Compartir información con terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de WhatsApp o presencialmente en nuestra barbería.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de entrada en vigencia.